特定商取引法に基づく表記

会社名

GHEE株式会社

事業者の名称

醍醐紗和

事業者の所在地

〒153-0042

東京都目黒区青葉台4-4-12 THE N3 301

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間:10:00~18:00 定休日:土日祝・年末年始

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

【クレジットカード決済】
VISA/MasterCard/アメリカン・エキスプレス・カード(AMEX)/JCBをご利用いただけます。
デビットカードやプリペイド式のクレジットカードのご利用も可能です。
弊社からご注文商品を発送した日が決済日です。

【キャリア決済】
ドコモ払い/au かんたん決済/au WALLET/ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払いをご利用いただけます。
弊社からご注文商品を発送した日が決済日です。

【後払い決済】
弊社でご注文商品を発送後、8日程度で請求書ハガキが後払い決済の決済代行業者であるAGミライバライ株式会社より送付されます。
請求書ハガキが届きましたら、請求書に記載の支払い方法でコンビニにてお支払いください。
その際、支払い手数料として300円(税込み)かかりますのでご了承ください。

【領収書について】
ご注文完了時に送付されます「ご注文完了メール」と商品に同梱されます「お買い上げ明細」をご利用ください。

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

商品のお届け時期

通常、お支払確認後、一週間以内に発送いたします。注文状況により、それ以上の日数をいただく場合もございます。何卒ご了承くださいませ。
また、以下の対応はできかねます。
・1度のご注文で複数点ご購入されたうち、特定の数点のみを先に発送すること
・注文IDが異なるご注文を同梱して発送すること
※17時以降にご注文された分につきましては翌営業日からのカウントとなります。
※災害の影響で配送に遅延が発生する場合もございますので、その際は、佐川急便ホームページにて遅延状況をご確認ください。
※受注商品・予約商品は通常より日数をいただきますので商品説明欄に記載の納期をご確認ください。予約商品を含むご注文は予約商品の入荷を待って同梱となる場合がございますのでご了承ください。

【送料無料】
1回のご注文金額が15,000円以上の場合に自動的に送料無料が適用されます。
そのため、別注文および別サイトでの合計金額が15,000円以であっても送料無料は適用されません。

【CaraサイズとFREEサイズを一緒にご購入ご希望の場合】
現在ご覧いただいているCara by Katrin TOKYOでは原則的にはCaraサイズのみ、姉妹ブランドのKatrin TOKYOのサイトではFREEサイズのみご購入いただけます。
そのため、CaraサイズとFREEサイズを一緒にご購入ご希望の場合は、下記方法でご注文ください。

1.FREE/S/Mサイズをご購入希望の商品もCara by Katrin TOKYOのサイトでCaraサイズでご注文ください。
その際、FREE/S/Mサイズご購入希望の商品の在庫があることを、Katrin TOKYOのサイトでご確認のうえご注文ください。
2.ご注文の際備考欄に「○○はFREEサイズ希望」のように、サイズ変更をご希望の商品名とサイズを記載ください。
※商品名とサイズは正式名称で記載ください。
3.ご注文完了後に注文IDと注文とサイズ変更希望の商品がある旨を問い合わせフォームもしくはサイトのメッセージよりご連絡ください。


3のご連絡後に在庫を確保するため、ご連絡いただくタイミングによってはご希望の在庫がご用意できない場合がございますことご了承ください。
また、ご注文の備考欄への記載のみで、3のご連絡がいただけない場合は対応できかねますと共に、ご注文のキャンセルはできかねますので、必ずご連絡ください。

【ご注文の備考欄について】
ご注文の際に記載いただける備考欄は発送時の確認になります。
ご質問やご要望がある際は必ずお問い合わせください。

【配送希望日について】
発送期限を下回る指定日配達につきましては商品の注文状況やご注文の内容によってご希望に添うことが難しい場合もございますのでご注文前にお問い合わせください。

【予約販売商品】
予約商品の場合、商品ページに掲載されている発送予定日より1週間以内にご注文順に配送手続きをいたします。
※発送予定日は、変更となる場合もございます。当初の発送予定日より2週間以上遅れる場合はメールにてご連絡いたします。発送日遅延によるご注文のキャンセルは承りかねますのであらかじめご了承ください。

返品について

【返品についての特約事項】
お客様都合によるご注文のキャンセル・返品は一切お受けできません。
ご連絡なき無断返品は事務処理にお時間がかかってしまいますので、あらかじめ事前にご連絡ください。

無断返品・交換については、一切の返品・返金をお受けしておりません。
(※無断返品された場合、送料着払いにて再送させていただきます。受け取り拒否をされた場合は、往復送料を請求させていただきます。)

全ての商品を日本に到着後、再度検品を行っております。
万一、商品に汚れ・破損等の欠陥がある場合もしくは注文と違う商品が届いた場合は同一商品への交換を承ります。
上記内容よる交換に関しては到着日を含む5日以内に連絡 (その際不良箇所の画像をご送付ください)、手続きをした日より必ず10日以内に商品とお買い上げ明細に付属されています返品交換連絡票を指定の住所まで発送ください。
期間を過ぎた場合は交換・返品を一切お受けできませんので、商品到着後は商品の状態をご確認ください。
※交換の際、在庫が無い商品に関しましてはご返金となる場合もございます。 

着用時に表に視認できない、裏地の着色・退色等、表面上および使用上問題があるもの以外は受け付けできません。
生産の段階で多少なりのほつれ、折ジワ等が発生してしまいますことご了承ください。
なお、不良品の場合でも一度ご利用になった商品や、お客様の元で傷・汚れ等が発生した場合には返品には応じません。

また、手作業で複数の過程を通してお作りするためどうしても商品ページ記載の寸法から数%の差寸が生じる場合もございますがこちらもご理解ください。

交換・返品の対象にならない商品
・サイズ、色味、形、生地がイメージと違った等
・製造過程でやむを得ず生じる匂いやむら(デニムのウォッシュ加工など)
・縫い糸の端の飛びだし
・毛製品の商品が毛が抜けるという理由での返品交換 等
商品の色や質感、サイズに関しましても、ネットの記載だけでは不明な点も多いかと思いますので 商品の詳細やサイズ感が気になる方は、お手数ですがご購入前に一度お問い合わせお願いいたします。

注意事項
商品に同梱されております、お買い上げ明細書を紛失された場合返品・交換は お受けできません。
靴箱、商品パッケージも商品の一部ですので、直接発送伝票を貼って返送された場合、返品はお受けできません。
商品(タグ・箱・スペアボタン等付属品も含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっていた場合返品は お受けできません。
商品ご返送の際のお荷物お問合せ番号をお伺いする場合がございますので、発送伝票の控えはお手続き完了まで保管ください。

【ご購入商品のサイズ交換について】
ご交換希望の商品の在庫がある場合にのみ、往復送料お客様負担でサイズ交換を承ります。
サイズ交換を希望の場合、 到着日を含む5日以内に交換希望のサイズと共に連絡ください。
弊社から返信後、必ず10日以内に商品とお買い上げ明細に付属されています返品交換連絡票を指定の住所まで発送ください。
期間を過ぎた場合は交換を一切お受けできません。

【長期不在・受取拒否について】
佐川急便の商品保管期限は発送日から約1週間となっております。
お客様がご不在の場合は、宅配業者より不在票が入っておりますので、不在票に記載の連絡先へご連絡いただければ再送いたします。
受取可能期間内にお客様のお届け希望日時を調整のうえ、商品をお受け取りください。
万一、保管期間内にお受け取りいただけず返送となりました場合、往復分の 送料・販売手数料・事務手数料をご請求させていただきます。
お支払いに伴う振込手数料は、お客様ご負担となりますのでご了承ください。

なお、期限内に指定口座へのお振込が確認できなかった場合、お客様都合による受取拒否や長期不在にてご注文商品をお受け取りいただけなかった場合は、次回以降一切のご注文をお断りさせていただきます。
ご注文された商品は必ずお受取りいただくようお願いいたします。

【商品のラッピングについて】
現在ラッピングサービスやプレゼントとしてのお届けは承っておりません。
商品お届けの際、納品書(明細)も同梱されますのでご了承ください。

【クーポンについて】
Katrin TOKYOのオンラインサイトでご利用いただけるクーポンをお待ちの場合、下記内容が適用されます。
・クーポン同士の併用不可
・クーポン使用漏れや不備等による注文キャンセル不可
・クーポン使用漏れや不備等による注文完了後のクーポン反映不可